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Resolvemos os seus problemas de e-mail, alojamento, software e plataformas web.
Na Buzina, reconhecemos a tecnologia como um dos pilares essenciais para o sucesso de qualquer negócio. Sabemos que enfrentar novos desafios pode ser complexo, especialmente no que se refere à gestão e manutenção dos sistemas informáticos. É neste ponto que podemos ajudar!
O que nos diferencia
Somos especializados em fornecer soluções técnicas nas áreas da TI, atuando como a extensão tecnológica da sua empresa. O nosso compromisso é garantir que o seu negócio funcione sem interrupções e livre de preocupações no que toca a questões tecnológicas.
Monitorização Proativa
Disponibilidade e resposta atempada
Técnicos Especializados
eficiência comprovada
resposta imediata
suporte técnico
escolha o plano perfeito para si
O banco de horas permite que as horas que não sejam utilizadas transitem para o próximo mês ou para o seguinte até estarem finalmente esgotadas.
incluído em todos os planos
monitorização constante
Monitorizamos os seus sistemas informáticos em tempo real, garantindo que eventuais falhas sejam rapidamente identificadas e resolvidas.
manutenção preventiva
Realizamos intervenções regulares para prevenir problemas e garantir que as infraestruturas tecnológicas operem sem interrupções.
assistência remota
Suporte técnico imediato à distância, sem necessidade de deslocações, para resolver problemas de forma rápida e eficiente.
atualizações automatizadas
Mantemos o software e os sistemas da sua empresa sempre atualizados com as mais recentes versões, sem esforço da sua parte.
segurança
Proteção avançada para garantir a segurança total das suas plataformas contra ameaças digitais e vulnerabilidades..
tempo de resposta rápido
Garantimos tempos de resposta mínimos em caso de emergências, para que a sua empresa nunca fique parada.
backups programados
Realizamos backups automáticos e regulares, que asseguram os dados da sua empresa.
suporte personalizado
Cada empresa é única. Oferecemos assistência técnica ajustada às necessidades específicas do seu negócio e setor.
relatórios detalhados
Receba relatórios psobre o estado dos seus sistemas, com sugestões para otimizações e melhorias.
assistência pontual
e se eu não quiser um plano?
Nem sempre é necessário um contrato contínuo de suporte técnico, mas quando surge um problema inesperado, a rapidez e eficácia na sua resolução são fundamentais. O serviço de Assistência Pontual da Buzina foi concebido para empresas que precisam de intervenções técnicas ocasionais, mas sem comprometer a qualidade e a fiabilidade.
Ao optar por este serviço, garante que qualquer questão técnica será resolvida de forma célere e eficiente, minimizando o impacto nas operações do seu negócio. Este serviço é ideal para intervenções específicas ou emergências, sem o compromisso de um contrato de longo prazo, mas com o apoio de profissionais experientes e especializados.
Nesse sentido, qualquer intervenção poderá ser realizada sem a subscrição de um plano de manutenção, porém nestes casos o custo/hora será de 42,5€ acrescido de IVA.
